Verkäufer bei eBay können steuern, an wen sie verkaufen und wer auf ihre Artikel bieten und sie kaufen kann. Möglicherweise möchten Sie eine Person daran hindern, auf Ihre Artikel zu bieten, wenn Sie in der Vergangenheit Probleme mit diesem Bieter hatten. Um weitere Probleme mit dem betreffenden Bieter zu vermeiden, befolgen Sie diese Schritte, um ihn daran zu hindern, erneut bei Ihnen zu kaufen.
Melden Sie sich bei Ihrem eBay-Konto an
Sobald Sie eingeloggt sind, gehen Sie zu Ihrer Angebotsseite.
Wählen Sie dort die Option Bieter und Käufer blockieren.
Wählen Sie die Bieter aus, die Sie sperren möchten
Sie müssen den Benutzernamen des Bieters kennen, den Sie blockieren möchten.
Geben Sie den Benutzernamen des Bieters ein, den Sie sperren möchten. Sie können bis zu 5.000 Benutzer blockieren, solange Sie deren Benutzernamen kennen.
Vollständige Blockierung von Benutzern
Wenn Sie mit dem Blockieren der Benutzer fertig sind, die Sie blockieren möchten, wählen Sie die Schaltfläche Senden aus.
Jetzt haben Sie diese Käufer blockiert. Sie können nicht auf Ihre Artikel bieten.
Dinge, die Sie beim Sperren von Bietern beachten sollten:
Sie können Bieter auch nach bevorzugten Kriterien sperren. Sie können festlegen, dass Käufer keine Gebote abgeben dürfen, wenn sie an einem Ort leben, an den Sie nicht liefern möchten, oder wenn sie in der Vergangenheit wegen unbezahlter Käufe oder anderer Streitigkeiten gekennzeichnet wurden.
Um einen Benutzer basierend auf Ihren bevorzugten Kriterien zu blockieren, gehen Sie zu Mein eBay und klicken Sie auf Verkaufseinstellungen.
Suchen Sie als Nächstes Käuferanforderungen und wählen Sie die Schaltfläche Anzeigen aus.
Suchen Sie nach der Schaltfläche mit der Aufschrift Block Buyers Who. Klicken Sie daneben auf die Option Bearbeiten.
Sie werden aufgefordert, Ihre Einstellungen einzugeben. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
Ihre Einstellungen wurden gespeichert und treten in Kraft.
Sie können einen Bieter entsperren, nachdem er gesperrt wurde. Auf diese Weise können sie Gebote auf Ihre Artikel abgeben. Stellen Sie also sicher, dass Sie bereit sind, mit ihnen Geschäfte zu machen, bevor Sie sie entsperren
Um einen Benutzer zu entsperren, gehen Sie auf die Seite Bieter und Käufer von Ihren Angeboten sperren.
Suchen Sie den Benutzernamen des Käufers, den Sie entsperren möchten.
Wenn Sie den gesuchten Benutzernamen gefunden haben, wählen Sie ihn aus und löschen Sie ihn aus dem Textfeld.
Wenn Sie mit dem Löschen der Benutzernamen der Benutzer fertig sind, die Sie entsperren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden, damit Ihre Änderungen wirksam werden.
Jetzt können diese Käufer Gebote auf Ihre Artikel abgeben.
Wie sperre ich einen Bieter bei eBay?
So geht's Block Käufer nach bestimmten Kriterien: Gehen Sie zu Verkaufseinstellungen – wird in neuem Fenster oder Tab in „Meine“ geöffnet Ebay . Scrollen Sie nach unten zu Käufer Anforderungen und wählen Sie neben Bearbeiten Block Käufer, die. Geben Sie Ihre Einstellungen ein und wählen Sie Senden.
Was passiert, wenn Sie einen Bieter bei eBay blockieren?
Wann Sie blockieren einen Käufer bei eBay , Sie kann keines Ihrer Produkte kaufen. Blockierte Benutzer können Ihre Einträge weiterhin sehen, aber Sie kann nicht bieten, ein Angebot abgeben oder „Jetzt kaufen“ wählen. Sie 'll immer noch in der Lage sein, Kontakt aufzunehmen Sie (obwohl es einen Weg gibt Block auch Nachrichten von diesen Benutzern!)
Kann ich ein Gebot bei eBay ablehnen?
Wie man ein Gebot stornieren . Gehen Sie zu Stornieren Gebote in Ihrem Eintrag platziert – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet. Geben Sie die Artikelnummer, den Benutzernamen des Mitglieds, dessen Gebot Sie kündigen und den Grund für die Kündigung Gebot . Wählen Gebot stornieren .
Können Sie Verkäufer bei eBay blockieren?
Der des Verkäufers wählerisch zu sein, wer sie sind tun Geschäfte mit. Sie könnten einzeln gesperrt werden, indem sie auf ihrer Liste gesperrter Bieter stehen. Sie könnten hineingelaufen sind eins ihrer Käuferanforderungen automatische Sperren. Darüber hinaus haben sie ihre Autokommunikation Block eingestellt, um blockierten Mitgliedern nicht zu erlauben, sie zu kontaktieren.
Warum können Verkäufer kein negatives Feedback hinterlassen?
Verkäufer können es nicht negativ verlassen oder neutral Feedback für Käufer. Das bedeutet Verkäufer andere Tools benötigen, die sie vor unfairer Behandlung durch Käufer schützen und diese Käufer auf eBay aufmerksam machen. Sie können Käufer mit zu vielen Richtlinienverstößen, unbezahlten Artikeln oder Käufern, die nicht bei PayPal registriert sind, blockieren.
Wie hindere ich einen Käufer daran, negatives Feedback zu hinterlassen?
Wenn ein Käufer Beiträge Negative Rückmeldung versehentlich können Sie sie bitten, es mit der Anfrage zu ändern Feedback Revisionsseite. Wenn es keine gibt Antwort von dem Käufer , können Sie zum Bericht gehen Feedback Seite und erklären Sie eBay die Situation direkt, damit sie damit umgehen können Negative Rückmeldung Entfernung.
Wird eBay unfaires negatives Feedback entfernen?
Da wir nicht wissen, wann ein Käufer tatsächlich bezahlt hat, dürfen Käufer weiternutzen Ebay wie sie normalerweise möchten , und dazu gehört auch das Verlassen Feedback . Jedoch, eBay wird entfernt jede neutrale oder Negative Rückmeldung vom Käufer in einem der folgenden Fälle hinterlassen: Der Käufer reagiert nicht auf den Prozess für unbezahlte Artikel.
Kann negatives Feedback nach der Rückerstattung hinterlassen werden?
Nein, tun sie nicht. Sie wissen, wann Sie Tracking eingeben. Kunde negatives Feedback hinterlassen weil sie eine hatten Negativ Erfahrung – etwas bestellt, nicht angekommen, musste nachgefragt werden Erstattung . Sie tun nicht von USPS wissen oder von Hand liefern oder Ihre Entscheidung, ohne Tracking oder Ihre Erfolgsbilanz zu sparen und zu versenden.
Warum hat eBay mein negatives Feedback entfernt?
Ebay entfernt verdient Negative Rückmeldung dem Verkäufer überlassen
Seit es war nie als natürlicher Diamant (in der Natur gebildet und aus dem Boden abgebaut) überhaupt aufgeführt, und er listete ihn als im Labor hergestellt auf und Sie wussten das, warum behaupten Sie, er sei nicht wie beschrieben?
Kann ein Käufer negatives Feedback hinterlassen, wenn ich die Transaktion abbreche?
Ja, Käufer können negatives Feedback hinterlassen Pro Storniert Aufträge. Sie sind unzufrieden, dass der von ihnen gekaufte Artikel nicht verfügbar ist.
Wie lange dauert es, bis negatives Feedback von eBay entfernt wird?
Oder wann genau ist es? Es wird aus dem Recent verschwinden Feedback Bewertungen 12 Monate Spalte, ein Jahr nach dem Rückmeldung wurde zurückgelassen. Der Rückmeldung Prozentsatz wird nicht sofort neu berechnet, es kann also sein nehmen ein weiterer Tag, damit es mit dem Letzten übereinstimmt Feedback Bewertungen.
Wie viele negative Bewertungen sind bei eBay erlaubt?
Sie kann nur einen Streitfall pro Transaktion eröffnen, und das ist der Grund Sie konnte keinen weiteren Streitfall einreichen. Wir schaute in den Kontoverlauf des Verkäufers und sah, dass er 73 hatte negative Rückmeldungen in einem Jahr und 53 davon im selben Monat wir bei ihm gekauft.
Wie reagiere ich auf negatives Feedback bei eBay?
Hier ist, wie Sie können Antwort :
Von deiner Rückmeldung Profil – wird in neuem Fenster oder auf neuer Registerkarte geöffnet, finden Sie das Rückmeldung Du würdest mögen Antworten zu.
Wählen Antwort aus der Spalte Aktion.
Geben Sie Ihr Antwort , und wählen Sie dann Senden aus.
Wie gehe ich mit negativem Feedback bei eBay um?
Sie können eine Anfrage an einen Verkäufer senden, um seine zu entfernen Negative Rückmeldung von Ihrem Konto Rückmeldung Profil. Wählen Sie einfach das entsprechende Stück aus Rückmeldung und fügen Sie eine Notiz hinzu, warum Sie die Anfrage senden. Klicken Sie dann auf Senden. Diese Anfrage ist zehn Tage lang gültig.
Wie reagiere ich auf negatives Feedback?
Der richtige Weg zu Auf Negativ reagieren Mitarbeiter Feedback
Nimm es nicht persönlich. Dies sollte das erste Gebot sein, wenn Sie es erhalten Negative Rückmeldung .
Lassen Sie sich nicht den Tag verderben.
Lassen Sie die Kommentare vorher auf sich wirken reagieren .
Stellen Sie die richtigen Fragen.
Handeln Sie.
Warten Sie nicht Rückmeldung , Frag danach.
Fazit.
Beeinflusst negatives Feedback den Verkauf bei eBay?
Negative Rückmeldung nicht beeinträchtigen wie Ebay misst die Leistung eines Verkäufers. Für seinen Teil, Ebay ist mehr besorgt über die Fehler- und Lieferverzögerungsraten eines Verkäufers und darüber, ob sie Fälle haben, die ohne Lösung geschlossen wurden, als der Käufer Bewertungen .
Was passiert, wenn Sie bei eBay eine negative Bewertung erhalten?
Positive Bewertungen und gutes Feedback helfen einem Verkäufer, sein Geschäft und seinen Ruf weiter auszubauen Ebay . Wenn etwas geht schief u Sie erhalten negativ Feedback als Ergebnis, Sie kann wählen, was zu erklären passiert indem Sie darauf antworten deine Kommentare oder indem Sie eine Feedback-Überarbeitung anfordern.