Unabhängig davon, ob Ihre Netflix-Lieblingssendung eingestellt wurde und Sie Ihr Konto nicht mehr verwenden oder ob Sie bei einem anderen Streaming-Dienst ein besseres Angebot gefunden haben, möchten Sie nicht für etwas bezahlen, das Sie nicht mehr verwenden. Was auch immer Ihr Grund für die Kündigung Ihres Netflix-Kontos ist, befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Konto geschlossen ist und Ihnen keine Gebühren mehr in Rechnung gestellt werden.
Melden Sie sich über einen Webbrowser bei Ihrem Konto an, um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen
Wählen Sie die Registerkarte „Konto“ und dann „Mitgliedschaft kündigen“, die Sie im Abschnitt „Mitgliedschaft und Abrechnung“ finden.
Hinweis: Wenn Sie sich für Ihr Netflix-Abonnement über einen Drittanbieter wie iTunes oder Google Play angemeldet haben, müssen Sie Ihr Abonnement zuerst über diesen Drittanbieter kündigen, bevor Sie Ihr Konto auf der Netflix-Website kündigen können.
Die Kündigung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Wenden Sie sich an Netflix, um Ihre gekündigten Kontoinformationen löschen zu lassen
Netflix speichert Ihre Informationen im Allgemeinen für 10 Monate, nachdem Sie Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben. Sie tun dies, falls Sie Ihre Mitgliedschaft innerhalb dieses Zeitrahmens wieder aufnehmen möchten, wobei alle Ihre Beobachtungslisten, Einstellungen, Kontaktinformationen usw.
Wenn Sie möchten, dass diese Informationen vor Ablauf dieses 10-Monats-Fensters gelöscht werden, müssen Sie eine E-Mail an senden privacy@netflix.com und verlangen, dass Ihre Daten unverzüglich gelöscht werden.
Sie müssen die Anfrage zur vorzeitigen Löschung an die E-Mail-Adresse senden, die mit Ihrem Netflix-Konto verknüpft war. Es reicht nicht aus, die Anfrage von einer anderen Adresse zu senden, aber die Kontoadresse in den Text der E-Mail aufzunehmen.
Dinge, die Sie beim Kündigen Ihres Netflix-Kontos beachten sollten:
Wenn Sie mitten in Ihrem aktuellen Abrechnungszeitraum oder vor Ablauf dieses Zeitraums kündigen, haben Sie bis zum Ende dieses Zeitraums weiterhin Zugriff auf Ihr Netflix-Konto. Bis zum Ende dieses Zeitraums können Sie weiterhin Filme und Fernsehsendungen streamen.
Sobald Sie Ihr Abonnement und Ihre Mitgliedschaft kündigen, sehen Sie keine monatlichen Gebühren von Netflix mehr.
Wenn Sie ein Guthaben von einer Geschenkkarte auf Ihrem Konto hatten, haben Sie Zugriff auf Ihr Netflix-Konto, bis dieses Guthaben vollständig aufgebraucht ist.
Selbst wenn Sie Ihr Abonnement kündigen und Ihre Kontoinformationen löschen, freut sich Netflix, Sie wieder zu haben, und Sie können Ihre Mitgliedschaft und Ihr Abonnement jederzeit fortsetzen.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Kontoinformationen nicht zu löschen, und sich vor Ablauf der 10 Monate entscheiden, wieder einer Netflix-Mitgliedschaft beizutreten, werden Ihre Beobachtungslisten, Einstellungen, Präferenzen und andere Kontoinformationen wiederhergestellt. Wenn die Frist von 10 Monaten abgelaufen ist und Netflix Ihre Informationen automatisch gelöscht hat, werden Sie aufgefordert, neu zu beginnen und Ihre Informationen erneut einzugeben.
Wie deaktiviere ich mein Netflix-Konto?
Kündigen Sie Ihre Netflix-Konto
Anmelden zu Netflix .
Klicken Sie oben rechts auf der Seite neben Ihrem auf den Abwärtspfeil Profil Name.
Wähle aus Konto Sektion.
Klicken Sie unter Mitgliedschaft und Abrechnung auf das graue Stornieren Mitgliedsbox.
Klicken Sie zur Bestätigung auf Kündigung abschließen Abbrechen .
Wie kündige ich mein monatliches Netflix-Abonnement?
In dem Netflix app, wischen Sie von links nach innen, um das Menü anzuzeigen. Wischen Sie nach unten zu den Einstellungen und tippen Sie auf Kontoeinstellungen. Dies öffnet ein Browserfenster. Wischen Sie nach unten und tippen Sie auf Stornieren Mitgliedschaft und tippen Sie dann zur Bestätigung auf dem nächsten Bildschirm auf Kündigung abschließen.