eBay ermöglicht es Ihnen, Ihre Produkte, die Sie verkaufen möchten, aufzulisten und den Käufer und Verkäufer über deren Website direkt zu kontaktieren. Dies ist eine schnörkellose Geschäftsstrategie und funktioniert hervorragend für alle.
Kündigen Sie ein Angebot bei eBay, nachdem es verkauft wurde
In Fällen, in denen der Artikel irrtümlich eingestellt wurde oder seit dem Verkauf beschädigt wurde, müssen die Verkäufer möglicherweise eine Auflistung stornieren. In einem solchen Fall müssen Sie neben der Erstattung des zurückgezahlten Betrags an den Käufer auch Schritte unternehmen.
Dies ist ein Streitfall, und Sie als Verkäufer müssen innerhalb von 45 Tagen nach der Transaktion einen Fall eröffnen und den Fall innerhalb von 60 Tagen schließen. Gehen Sie dazu in Ihr eBay-Konto.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, klicken Sie auf den Link „Verkauft“ im linken Menü Ihrer Seite mit verkauften Artikeln. Klicken Sie auf die Option „Problem lösen“, die sich direkt neben dem Element im Eintrag befindet.
Nun öffnet sich ein Formular, in das Sie Ihre Daten und Ihren Fall eingeben können. Klicken Sie abschließend auf „Ich habe einen Artikel verkauft und möchte die Transaktion stornieren“ und klicken Sie auf die Option „Weiter“.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erneut einzugeben, um die Übermittlung dieses Falls zu bestätigen. Dann öffnet sich ein Transaktionsformular stornieren, um weitere Details hinzuzufügen.
Dann müssen Sie dem Käufer einen Grund angeben, also geben Sie in das Feld ein, warum der Käufer diese Transaktion stornieren möchte, und klicken Sie erneut auf die Option „Weiter“.
Kündigen Sie ein geplantes Angebot bei eBay
Eine geplante Auflistung ist eine, die zu einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit für Gebote geöffnet wird, und dies erfolgt im Voraus. Um mehr über das Erstellen einer geplanten Auflistung zu erfahren und worum es dabei geht, schauen Sie Hier . In diesem Format können Sie bis zu 10 Tage im Voraus gehen.
Wenn Sie es jedoch kündigen möchten, müssen Sie dies tun lies diesen Thread im eBay-Community-Forum, das das Problem erklärt.
Sie können dies tun, indem Sie zu Mein eBay gehen und dann auf die Registerkarte „Aktivität“ gehen und Ihren Mauszeiger gedrückt halten. Wählen Sie dann, wenn es erweitert wird, „Verkaufen“.
Dann können Sie im Abschnitt „Geplant“ den Eintrag auswählen, den Sie ändern oder stornieren möchten. Es gibt die Schaltfläche „Umplanen“, mit der Sie ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit zuweisen können.
Um diesen Eintrag jedoch zu stornieren, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Löschen“ und Sie sind fertig. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, müssen Sie den Eintrag einfach erneut erstellen, wie Sie es bereits zuvor getan haben.
Beworbenes Angebot bei eBay kündigen
Hier ist ein Artikel ( https://www.eBay.com/pages/help/sell/contextual/promoting.html ) von eBay-Seiten, in denen die Schritte im Detail aufgeführt sind, wenn Sie als Verkäufer für Ihre Produkte werben möchten. Dies hilft in vielen Szenarien sehr. Aber wenn Sie versehentlich eine Aktion ausgewählt haben oder diese später löschen möchten, was tun Sie? eBay bietet auch eine Möglichkeit, die Cross-Promotion Ihrer Artikel in Ihren Marketingeinstellungen zu stoppen.
Es gibt zwei Arten von Werbeaktionen, ähnliche Artikel und Cross-Promotion. Um sie zu kündigen, müssen Sie dies für beide separat tun.
Gehen Sie zu eBay und „Anmelden“. Um Ihren Cross-Promotion-Eintrag zu stornieren, bewegen Sie den Mauszeiger über das Konto und klicken Sie dann auf „Marketing-Tools“, wenn es erweitert wird.
Darunter finden Sie auf der linken Seite eine Cross-Promotion-Überschrift mit einem Link zu den Einstellungen. Klicken Sie auf diesen Link und wählen Sie dann „Meine Artikel nicht Cross-Promote“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Übernehmen“.
Um die Auflistung ähnlicher Artikel zu stornieren, finden Sie unter dem Link „Marketing-Tools“ den Link „Ähnliche Artikel bewerben“, wenn er erweitert wird, und Sie klicken darauf, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
In einigen Fällen werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich erneut anzumelden. Wählen Sie dann in der angegebenen Option „Meine Artikel nicht bewerben“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“.
TIPPS
Der Käufer hat die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen auf diese Stornierung zu reagieren, ohne dass die Transaktion automatisch storniert wird; Sonst Ebay ( https://www.ebay.com/ ) vermitteln, um das Problem zu lösen.
Alle Änderungen, die Sie an Marketing-Tools vornehmen, werden automatisch auf alle Angebote angewendet, die Sie in Zukunft für Ihre Artikel erstellen, nicht auf die bereits zuvor vorgenommenen.
Wird mir eBay eine Gebühr in Rechnung stellen, wenn ich ein Angebot storniere?
Sie zahlen nicht a Gebühr wenn Sie Abbrechen deine Versteigerung innerhalb der ersten 24 Std Auflistung Ihr Artikel, bzw wenn wir müssen Ende deine Versteigerung .
Wie beende ich ein Angebot bei eBay ohne Gebühren?
Zu Ende ein Versteigerung früh, geh zu deinem Mein Ebay Aktiv Verkauf Seite und wählen Sie im Dropdown-Menü in der Spalte Aktionen die Option aus Artikel beenden . Sie müssen sich erneut anmelden. Sie können auch direkt zu gehen eBays Seite „Gebot stornieren“, um Gebote zu stornieren, und dann auf eBays Auktionsende Seite zu Ende ein Versteigerung .
Kann ich einen Artikel aus eBay entfernen, bevor er verkauft wird?
Gehe zu meinem Ebay > Verkauf und finde die Artikel . Wählen Sie im Dropdown-Menü Weitere Aktionen die Option Meinen Eintrag vorzeitig beenden aus. Wenn es 12 oder mehr Stunden sind Vor Wählen Sie am Ende des Angebots Gebote stornieren und Angebot vorzeitig beenden oder Gegenstand verkaufen zum Höchstbietenden.
Kann ich als Verkäufer ein Gebot bei eBay stornieren?
Wie hat Verkäufer , Sie kann Gebote bei eBay stornieren in einigen Situationen: wenn Sie der Anfrage eines Käufers zustimmen, wenn der Artikel nicht mehr verfügbar ist, wenn Sie einen Fehler in der Auflistung gemacht haben oder wenn Sie befürchten, dass der Bieter betrügerisch sein könnte.
Kann ein eBay-Verkäufer entscheiden, nicht zu verkaufen?
Verkäufer können sich entscheiden, nicht zu verkaufen , aber es ist nicht immer eine kluge Idee. Verkäufer bei eBay Manchmal müssen Gebote storniert, Verkäufe storniert oder sogar Käufer blockiert werden. Ebay erlaubt all diese Aktionen, aber sie kann verletzt dich Verkäufer Bewertung. Stellen Sie sicher, dass Sie den Prozess und die Konsequenzen verstehen, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.
Was passiert, wenn Sie ein Gebot bei eBay gewinnen und es nicht wollen?
ZU Gebot oder weiter kaufen Ebay gilt als Vertrag und Sie Wir sind verpflichtet, die Sache zu kaufen. Jedoch, wenn du fühl es Sie einen legitimen Grund haben, den Artikel nicht zu kaufen, Sie kann den Verkäufer kontaktieren und fragen wenn sie kann es für stornieren Sie .
Was passiert, wenn ein eBay-Käufer kündigen möchte?
Wenn zu Käufer fragt Du auch Abbrechen eine Bestellung, sie müssen Ihnen eine schicken Stornierung Anfrage. Wenn Sie genehmigen es und die Käufer den Artikel bereits bezahlt hat, haben Sie 10 Tage Zeit, um ihn zu erstatten. Wenn Sie haben sie nicht innerhalb von 10 Tagen erstattet, können sie einen Anspruch über die geltend machen Ebay Geld-Zurück-Garantie.
Wie stornieren Sie einen Käufer bei eBay, der nicht zahlt?
Wenn das Käufer immer noch nicht bezahlt nachdem Sie die Rechnung gesendet haben und seit dem Ende des Angebots mehr als 4 Kalendertage vergangen sind, Abbrechen das bestellen durch Auswahl der Bestellung stornieren Schaltfläche unten und Auswahl Käufer hat nicht bezahlt im Dropdown-Menü.
Wie beantrage ich eine Stornierung bei eBay?
Gehe zu meinem Ebay > Verkauft und suchen Sie den Artikel.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Weitere Aktionen aus Abbrechen diese Bestellung.
Wählen Sie einen Grund für die Stornierung – Käufer Anfrage – und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Können Sie Ihre Meinung nach dem Kauf bei eBay ändern?
Ein Käufer kann ganz einfach kündigen das bieten, wenn sie ändere ihre Meinung und fallen im Wesentlichen aus des Versteigerung. es ist das bevorzugtes Verfahren gem das Ebay Bedingungen von Service. Wenn der Käufer Änderungen deren Meinung Über ein Ebay Verkauf nach dem Auktion ist beendet, sie kann Kontakt das Verkäufer und bitten Sie ihn zu stornieren das Transaktion.
Welche Rechte habe ich beim Kauf bei eBay?
Wenn der Käufer den falschen Artikel erhält oder der Artikel kaputt, beschädigt oder fehlerhaft ankommt (und nicht eindeutig als solcher beschrieben wurde), ist er berechtigt, ihn gegen Rückerstattung zurückzugeben, auch wenn der Verkäufer keine Rücksendungen anbietet.
Kann ich mein Geld zurückbekommen, wenn ich bei eBay betrogen werde?
eBay-Geld zurück Die Garantie deckt die meisten Transaktionen ab Ebay . Es bedeutet Käufer bekommen kann ihr Geld zurück, wenn Ein Artikel ist nicht angekommen, fehlerhaft oder beschädigt oder entspricht nicht der Auflistung.
Wie bekomme ich mein Geld bei eBay zurück?
Gehen Sie zu Ihrem Mein Ebay Bisherige Käufe, und wählen Sie im Dropdown-Menü neben dem betreffenden Artikel die Option aus Zurückkehren oder Artikel nicht erhalten (innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung). Vergewissern Sie sich, dass es sich um das betreffende Element handelt. Klicken Sie auf Problem lösen. Beantworten Sie die Fragen auf der resultierenden Seite und Sie erhalten einen Link, um Ihren Fall zu melden.
Was ist nicht durch die eBay-Geld-zurück-Garantie abgedeckt?
Der eBay-Geld-zurück-Garantie schützt Sie, falls Sie dies tun nicht Ihren Artikel erhalten, oder wenn der Artikel ist nicht wie in der Auflistung beschrieben. Fahrzeuge, Immobilien, von Sotheby's verkaufte Artikel, zum Verkauf stehende Websites und Unternehmen, Kleinanzeigen und Dienstleistungen sind nicht abgedeckt .
Wie erhalte ich eine Rückerstattung von eBay ohne Rücksendung?
Wenn Sie nicht darauf reagieren Rückkehr Anfrage, wir können Erstattung den Käufer und verlangen von Ihnen eine Erstattung, ohne den Käufer dazu auffordern, den Artikel zurückzusenden. Hier sind Ihre Antwortoptionen: Akzeptieren Sie die Rückkehr : Der Käufer sendet den Artikel gegen eine volle Gebühr an Sie zurück Erstattung , einschließlich der ursprünglichen Versandkosten.
Kann eBay eine Rückerstattung erzwingen?
Ebay Wille Erzwingen Sie eine Rückerstattung ggf. vom Verkäufer. Wenn ein Käufer einen Fall eröffnet, erhält der Verkäufer normalerweise die Möglichkeit, zu versuchen, das Problem zu beheben. Sie kann sich dafür entscheiden, eine Rücksendung anzunehmen, keine Rücksendung verlangen, teilweise anbieten Rückerstattungen , oder wenn möglich mit dem Käufer klären.
Was tun, wenn ein Verkäufer bei eBay die Rückerstattung verweigert?
was geschieht wenn Sie sich weigern ein ausstellen Erstattung
nicht Erstattung deine Käufer & Ebay Wille Käufer erstatten & Käufer werde den Artikel behalten.
Erstattung das Käufer & zahlen auch für die Rückkehr PP für Käufer zu Rückkehr Artikel an Sie = neu verwaltet Rückkehr .
Was mache ich, wenn ein Verkäufer die Rückerstattung verweigert?
Begleitung Gewohnheit Gib dir ein Erstattung ?So erhalten Sie Ihr Geld zurück
Versuchen Sie es zuerst mit dem Händler zu klären.
Option 1: Fordern Sie eine Rückbuchung an.
Option 2: Erwägen Sie Mediation.
Option 3: In Bagatellsachen verklagen.
Option 4: Führen Sie ein Verbraucherschiedsverfahren durch.
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